Образование, научные степени
Сертификаты TEFL., TESOL, IELST, TOEFL,
Стажировка в Колумбийском университете, г. Нью-Йорк, США.
Карагандинский государственный университет им. Е.А. Букетова, факультет иностранных языков, специальность – преподаватель английского языка, 2007 год.
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: коммуникабельность, активность и инициативность в решении поставленных задач; целеустремленность, ответственность, исполнительность, чувство юмора, умение хранить конфиденциальные сведения.
Из ходатайственного письма:"Специалист в области установления партнерских отношений с клиентами, организации персонала, управленческой деятельности. Неоднократно демонстрировал нацеленность на преодоление трудностей и решения проблем. Хороший командный игрок. Разработчик систем мотивации сотрудников. Успешно справляется с координацией, направлением и получением результатов работы персонала. Обладает необходимыми знаниями в области обслуживания клиентов: профессиональный вход в контакт, умение находить общий язык, предугадывать конфликтные ситуации, комфортно разрешать конфликты. Хорошо обучаем. Хорошо освоил навыки коммуникации с различными типами клиентов. Проявляет постоянное стремление к профессиональному и личностному росту. Обладает такими качествами как: терпение, глубокое знание фундаментальных основ языка, умение доступно преподносить сложный материал, высокая культура поведения, настойчивость, чувство здравого смысла, нравственный облик.