РАССКАЗЫВАТЕЛЬ
Делюсь своим и чужим опытом по снижению рисков и увеличению возможностей в различных областях продаж и жизни.
Тематика:
1. Провальные конструкции в речи и их замена.
2. Вопросы: типы, продуктивные и провальные.
3. Возражения: предотвращение и снятие.
4. Ступени продаж.
5. Сторителлинг.
6. DISC: стили поведения (для продавцов).
7. DISC: стили поведения (для сотрудников HR).
8. DISC: стили поведения (для руководителей).
9. Потребности: выявление и формирование.
10. Дополнительные и спонтанные продажи.
11. Цена: как информировать Собеседника.
12. Особенности продаж товаров и услуг.
13. Продажа: реальный контакт и телефон.
14. Особенности диалога сотрудника отдела сохранения.
15. Стрессоустойчивость.
16. Качества успешного продавца.
17. Телефонный этикет.
18. Как продавать, не продавая: особенности диалога для сотрудников непродажных направлений.
19. Скрипт: особенности, уход Собеседника в сторону и его возврат.
20. Руководитель: Бог и лох.
21. Эффект Рингельмана и управление персоналом.
22. Ошибки: диалог; скрипт; реклама; внутренние коммуникации; рекрутинг; документация; база знаний; тайм-менеджмент.
23. Бизнес-тренер: Бог и лох.
24. Собеседник в красной зоне: конфликт.
25. Правила оформления обучающей презентации в PowerPoint.
26. Как перестать быть лохом/лохушкой и начать жить.
27. Отношения или независимость.
28. Самооценка.
Риторика: непродуктивные слова/фразы и их замена; построение вопросов; работа с..."
Показать полностью